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轉載~天下雜誌網站--Facebook的塗鴉牆、社團與粉絲專頁懶人包

作者：孫傳雄 　出處：Web Only 2009/09

我相信國內許多人開始認識Facebook是從它裡頭的一個熱門遊戲－『開心農場』開始的。尤以許多上班族們，無不利用工作空檔的休息時間，上去體驗當農夫的感覺，種種菜、採採果。

亦因為Facebook網路遊戲深受國內使用者之喜愛，因此，根據八月份的Google Trends for Websites流量趨勢報告指出，Facebook在台灣的流量已逼近每日四十萬人次。領先國內知名的微網誌網站Plurk（噗浪）以及部落格服務網站PIXNET(痞客邦）。

或許，在許多人的認知中，因為Facebook在國內是以網路遊戲一炮而紅，因此，即使它在國外已是最大的社交網站，但是，它的社交功能（諸如塗鴉牆、社團以及粉絲專頁）在國內仍無法領先微網誌網站Plurk（噗浪）。實然，個人認為Facebook在台灣市場的發展目前僅是開端，我相信它的後勢相當可期，尤以，當大量的網路使用者因為Facebook網路遊戲而激勵他們去申請帳號、甚至持續使用時，在某種層面來說，亦是潛在地觸動這些使用者在未來使用他們的社交功能。

更進一步地說，Facebook的社交功能是Facebook的主軸與核心，是故，無論在成熟度以及開發經驗來說，皆有相當好的水準。因此，個人預期未來當Facebook在台灣的會員數衝破四百萬大關之時，除了網路遊戲之外，連帶地也有可能會帶動Facebook塗鴉牆、社團以及粉絲專頁在台灣的極速發展。因此，對於有心在網路上建構社群的朋友們來說，除了Plurk（噗浪）之外，您更需要花更大的精力來關注Facebook。

在此，我將透過這篇文章，簡略地介紹一下Facebook塗鴉牆、社團以及粉絲專頁；期許透過這篇文章的介紹，能讓你更進一步地暸解這些功能所能發揮之效益，進而開始嘗試性地去使用，來幫助您個人、企業或組織在網路上的社群經營與拓展。

塗鴉牆

其實塗鴉牆最初的功能是顯示使用者在使用Facebook時的各種動態消息，好比你跟誰交了朋友，上傳了什麼相片等…。不過，自Twitter微網誌在美國爆紅之後，Facebook便不斷地將塗鴉牆做改良與變革，轉變成類似微網誌的功能，來面對Twitter的來勢洶洶。

目前的塗鴉牆不僅有如同Plurk（噗浪）般的討論串機制之外，更能讓使用者用很簡單地方式，來分享相片、連結、影音或者活動，這部份個人覺得它們做的相當完整而且好用。同時，它除了可以顯示使用者本身的訊息之外，只要該使用者設定好權限，連同他的朋友也可以發訊息（非討論留言而已）在此塗鴉牆之中，此機制是一般微網誌所不具備的。

更重要的是，塗鴉牆功能不僅在個人檔案頁面中擁有，當您建立了粉絲專頁後，一樣會具有一個粉絲專頁專用的塗鴉牆功能。因此，它已成為了Facebook當中，相當重要且實用的殺手級功能。

社團

如果說塗鴉牆像是微網誌的話，社團就是類似Yahoo!奇摩的家族功能。雖說，在個人檔案頁面以及粉絲專頁都具有它所具備的討論區、相片、連結、影音分享等功能。不過，由於，它的焦點放在社團，因此，它更具有相當齊全的成員權限管理功能。簡單地說，個人檔案頁面與粉絲專頁皆僅能由個人做管理，但社團可以有多位的管理者。

是然，相較於個人檔案頁面與粉絲專頁來說，社團有一個缺點，那就是不能自訂專屬網址。但是，社團卻只能使用原來的網址格式。此點，是許多個人或企業不太喜歡使用社團的主因，但我相信Facebook未來應該會有所改善才是。

粉絲專頁

由於，Facebook過往有個國人難以接受的特性，那就是封閉性。簡而言之，要使用Facebook皆需要進行登入的手續。雖說此舉將有助於個人隱私權的保障，然而，對於比較不想操作註冊與登入手續的國內輕度使用者來說，卻是一個極度不方便的障礙。

因此，粉絲專頁的出現，的確解決了此方面的問題。因為，在粉絲專頁中的所有內容皆是如同部落格般公開化。因此，即使不是Facebook的用戶，亦可以直接連結閱讀該粉絲專頁的內容。更重要的是，因為公開化之故，所以，連同搜尋引擎亦可以搜尋到該粉絲專頁的內容。

更進一步地說，粉絲專頁的功能大致上與個人檔案頁面一樣。但有一個最重大的差異，那就是Facebook粉絲專頁所有使用者都可以在不經過該頁面主人的同意之下，加入其粉絲團之中。但是，個人檔案頁面則是以審核制的朋友概念出發，因此，每交一個朋友都需要對方同意才能成立。

我個人相當建議每一個企業都能在Facebook上建立一個粉絲專頁，因為它可以在Facebook的社群基礎之上，擴大企業的網路社群規模，同時，也能吸納非Facebook的一般網友注意。是一個兩全其美的好管道。

最後，我再稍微歸納一下上述的概念。當你建立Facebook之後，您會有一個個人檔案頁面，其具有塗鴉牆功能。

假若你需要多人管理的家族功能，您可以使用社團功能，但社團並不具備塗鴉牆功能。另外，當你需要一個讓人免登入Facebook就能閱讀的頁面，就可以建立一個粉絲專頁，它與個人檔案頁面一樣，具備有塗鴉牆功能。

（本文作者孫傳雄，創辦經營科技部落格 GURURU 噗網路。文章出自：http://www.gururu.tw/node/219/）
<本專欄反映專家意見，不代表本社立場>

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